■ご注文の前に

のページから、オンラインでお買い物をしていただけます。
とはいってもとても小さなものから大きなもの、またアンティーク特有の傷などもございます。

掲載写真は、なるべくいろいろな方向から撮影しますが、それでもお伝えできない部分がございますので、
オーダー前にご質問いただいてからご注文される事をお勧めいたします。

アンティーク商品は多少の難がございますので、事前に必ず状態等をご確認いただき、
ご了承の上ご注文下さいますようお願いいたします。



当店では、お届けの前にサービスで家具のメンテナンスを行っております。
これは、日常お使いいただくうえでご支障の無い状態、という事が基準となります。

その家具の状態にもよりますが、必要な箇所を一度分解掃除を行い、再度組み立て直しさせて
頂く場合がございます。
そのために一週間から１０日程度お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。

また、元々の家具の造りやお使いになる頻度、設置状況により再度修復が必要となる場合がございます。
お届け日より半年間は無料でメンテナンスさせていただきますが、それ以降は費用をご負担いただくこととなります。
(発送時等に掛かる費用は全てお客様のご負担となります。)

また、風合いとみなされる木の隙間や虫食い穴、欠け等の修復サービスは対象外となりますので、
お修理をご希望の場合、別途お修理代が必要となる場合がございます。

アンティークという特質上、虫喰い穴や亀裂、欠けやシミ等を避ける事は難しいと思われます。

また、詳細画像をお送りすることは可能ですが、それら全ての箇所をお伝えする事は
出来ませんので、予めご了承下さいませ。

詳細につきましてはお気軽にお問い合わせくださいませ。

■オーダー方法

オーダーについては、ショッピングコーナーにあるオーダーフォームに必要事項を記入の上ご送信下さい。
万が一、オーダーフォームをご利用いただけない場合は、メール・お電話・FAXでもお承りいたします。
オーダー・メールをしてから5日経っても連絡がないようでしたら、お手数ですがもう一度お問い合わせ下さい。
ご注文が重なった場合、定休日等をはさむ場合は、お返事が遅れる事がございます。予めご了承下さい。

■お届け・お支払い

・ご注文後一週間以内に指定の金融機関へご入金下さい。お振込み金額はお釣りがないようにお願いいたします。
　確認が出来ない時は、一旦キャンセルとさせていただきます。

・送料・保険はお客様のご負担となります。重量・地域により異なりますので、全て着払いでお願いいたします。
　(くろねこヤマトの「らくらく家財宅急便」にてお届けの家具に関しましては
　 送料・運送保険は、商品代金と一緒にご請求させていただきます。)

・発送は指定の運送業者になりますが、商品により「ゆうパック」「代引き郵便」もご利用いただけますのでお問い合わせ下さい。

・お手元に商品が届きましたら、必ずご点検下さい。
　万一、破損・損傷等で返品の場合は、お手元に商品が到着しましてから2日以内にご連絡下さい。
　3日以降になりますと、お受けできませんのでご了承下さい。
　（お店が買い付け時などお休みの場合は、運送業者にお届け下さい。）